UNSER SERVICE

Unser oberstes Ziel ist das Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten. Mit den Serviceleistungen unserer Zahnarztpraxis in Frankfurt-Niederrad wollen wir Ihren Aufenthalt in unserer klimatisierten Praxis so angenehm wie möglich gestalten. Denn so ist auch an heißen Tagen eine entspannte Behandlung möglich. Nutzen Sie eines der zahlreichen kostenfreien Parkplätze vor unserer Praxis und kommen Sie stressfrei an.

Folgende Serviceleistungen bieten wir unseren Ihnen darüber hinaus an:
Umfasende Beratung
Behandlung von Angstpatienten
Besondere Serviceleistungen bei chirurgischen Maßnahmen
Terminservice
Mundhygiene
Finanzierungsfragen

Umfassende Beratung
Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie umfassend informiert sind. Daher nehmen wir uns Zeit für persönliche Gespräche, in denen wir Sie ausführlich über die verschiedenen zur Verfügung stehenden Behandlungsmöglichkeiten informieren. Wir entscheiden mit Ihnen gemeinsam, welche, die für Sie beste Therapie ist, auch im Hinblick auf anfallende Kosten. Darüber hinaus besprechen wir mit Ihnen alle Einzelheiten zu Ihrem individuellen Vorsorgeplan.

Behandlung von Angstpatienten
Die meisten Menschen fühlen sich nicht wohl, wenn es darum geht, eine Behandlung beim Zahnarzt durchzuführen, doch es gibt auch diejenigen die sehr starke Angst vor einer zahnärztlichen Behandlung verspüren. Und genau für diese Patienten bieten wir eine besondere Vorgehensweise in unserer Praxis an. Teilen Sie uns bereits bei der Terminvereinbarung mit, dass Sie Angst vor der Behandlung haben. Wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein. Wir planen in solchen Fällen besonders viel Zeit für den Termin ein, um eine entspannte Atmosphäre zu schaffen. Darüber hinaus versuchen wir verstärkt Therapien einzusetzen, die möglichst minimal-invasiv und schmerzfrei sind. Sollte eine Narkose notwendig sein, können wir auf die Möglichkeit der Sedierung oder sogar der Vollnarkose zurückgreifen. Wir beraten Sie gerne!

Besondere Serviceleistungen bei chirurgischen Maßnahmen
Steht bei Ihnen in Kürze ein chirurgischer Eingriff in unserer Zahnarztpraxis in Frankfurt-Niederrad an? Im Vorfeld eines chirurgischen Eingriffs führen wir mit Ihnen ein ausführliches Gespräch, in dem wir über den Verlauf des Eingriffs und mögliche Risiken aufklären. Selbstverständlich erhalten Sie ein Merkblatt mit allen Regeln zum Verhalten vor und nach dem Eingriff, damit der Heilungsprozess bestmöglich verlaufen kann. Dr. Hout und das Praxisteam werden Ihnen nach dem Eingriff noch einmal genau erklären, wie Sie sich verhalten sollen. Eine besonders erholsame Atmosphäre haben wir in unserer Medialounge geschaffen. Hier können Sie sich nach der Behandlung noch Ruhe und Erholung gönnen, genau so wie Begleitpersonen bereits während der Behandlungszeit.

Zahnärztlich-chirurgische Eingriffe werden in unserer Praxis in der Regel unter örtlicher Betäubung durchgeführt. Auf Wunsch führen wir den Eingriff auch unter Sedierung oder Vollnarkose durch. Sprechen Sie uns an! Je nach Größe des operativen Eingriffs vereinbaren wir innerhalb der nächsten zwei Folgetage einen Nachsorgetermin, um die Wundheilung zu kontrollieren. In jedem Fall melden wir uns noch am selben oder spätestens am kommenden Tag telefonisch, um Ihren Zustand zu besprechen.
Darüber hinaus erhalten Sie von uns eine Telefonnummer, so dass wir im Falle von Komplikationen 24 Stunden für Sie erreichbar sind, auch am Wochenende. Für die sofortige Kühlung der Operationsstelle, um die Beschwerden zu lindern und Schwellungen vorzubeugen, halten wir für Sie ein Kühlkissen bereit.

Terminservice
Sie möchten einen Termin vereinbaren? Dann rufen Sie einfach innerhalb unserer Sprechzeiten unter der Telefonnummer 069/069-96244570 an.

Alternativ können Sie ganz bequem unseren Online-Terminservice nutzen und rund um die Uhr einen Termin vereinbaren. Hier gelangen Sie zu unserer Online-Terminvereinbarung.

Haben Sie demnächst Ihren ersten Termin bei uns? Laden Sie einfach den Anamnesebogen hier herunter, füllen diesen in Ruhe zu Hause aus und bringen Sie ihn zu Ihrem Termin mit. Das vollständige Ausfüllen des Anamnesebogens ist sehr wichtig für uns, damit wir über mögliche Erkrankungen, Allergien oder Medikation, die Auswirkungen auf Ihre Zahngesundheit beziehungsweise auf eine notwendige Behandlung haben, informiert sind und dies in unseren Behandlungsverlauf berücksichtigen können.

Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten
Sie sind berufstätig und können nicht innerhalb unserer regulären Praxiszeiten zur Behandlung kommen? Gerne bieten wir Ihnen einen Termin außerhalb unserer Sprechzeiten an oder zum Beispiel während Ihrer Mittagspause. Selbstverständlich werden Sie pünktlich wieder an ihren Arbeitsplatz oder ins Meeting zurückkehren können. Wartezeiten sind bei uns eine Ausnahme. Rufen Sie gleich an und vereinbaren Ihren Termin!

Mundhygiene
In unserem gut ausgestatteten Mundhygieneraum, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, vor der zahnärztlichen Behandlung die Zähne zu putzen beziehungsweise sich nach der Behandlung frisch zu machen. Dort stellen wir Ihnen auch Einmalzahnbürsten zur Verfügung.

Finanzierungsfragen
Heutzutage übernehmen Krankenkassen nicht mehr alle notwendigen Leistungen einer zahnärztlichen Behandlung. Daher fallen bei einigen Behandlungen zusätzliche Kosten für Sie an, insbesondere wenn Zahnersatzversorgungen notwendig sind. Damit Sie sich trotzdem für die bestmögliche Therapie entscheiden können, beraten wir Sie gerne darüber, welche Modalitäten wir Ihnen anbieten können. Selbstverständlich informieren wir Sie auch detailliert zu der Übernahme unserer Leistungen durch die gesetzlichen Krankenkassen und unterstützen Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Kasse.